提升网站转化思维(三)

2017-03-27 13:39 阅读 497 views 次 评论 0 条

成交是从一开始的陌生人,到慢慢知道和了解,产生信任,最后成为你的客户的一个过程。
不管是在线上还是线下,这些都是从一开始就已经注定好了的。
那么今天小发SEO就来谈一谈提升网站转化思维(三)这一思维-------如何与你的用户进行互动成交?

很多站长们自以为用户来到了你们的网站,就是来成交的,其实并不然,客户成交需要设定一系列的流程套路,来让用户从最初的不信任感到最后的相识恨晚。
提升网站转化思维(三)

一 主动发出互动

你与客户之间的互动,首先是由你主动发出的,这个行动的本质是什么?主动贡献价值,给送客户礼物。

二 猜测用户心理

你和客户的互动,阶段性的行为结束之后,你应当预期客户将具备什么样的心态?采取什么样的动作和行为?

三 取得反馈

在客户响应了你的“呼”之后,你要有途径,让客户知道你收到了他的回应,并且能使得客户继续期望你的下一步动作。

四 消除疑虑

通过提供价值,要让客户相信你是靠谱的,前端互动,就是要消除客户的疑虑,帮助他们意识到你的专业性、你诚信经商的品格。

五 提升期望

在这个互动的过程中,能否达到使目标客户意识到,你是他唯一(至少是最好)的选择? 互动的设计还必须要使客户真实地意识到,如果他响应非常迟缓,那这个航班就要起飞了,他要误机了。你的互动必须使客户真正意识到,只要和你持续交往,他将会获利丰厚,选择你为卖家是非常划算的。

互动最重要是选准自己的立场,其实就只有两个选项,你只能选一个:
一是直接站在你本人的立场上;
二是按照客户的眼光和思维去设计。

人在乎的永远是他自己,人性是很难改变的,有人经常去测试,一个创意是自己随便想出来的,一个是围绕客户想出来的,无一例外的发现围绕客户想出来的每次都有效,那种从自己角度的臆想每次很少有人响应…… 这就是第一个立场和第二个立场的区别。

互动的真正内涵是由“呼”和“应”的两个动作来完成的。有呼才有应,作为卖家的你必须要主动呼,并且要简单,快捷。

还是这句话:需要模板的可以转发5篇文章截图发我哦(是AB模板的vip模板)

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